法律信息

隐私政策

最后更新：2026年10月2日

一、我们是谁，以及本政策适用范围

伊本白图泰体验（Ibn Battuta Experience）是 Tasweek Limited 旗下品牌。Tasweek Limited 是一家在中国香港注册的公司，注册地址为香港湾仔轩尼诗道99号Bayfield Building 23楼2301室（以下称“我们”）。我们是决定如何使用您个人信息的一方（“数据控制者”或“个人信息处理者”）。

本政策说明我们如何收集、使用、共享、存储和保护以下人员的个人信息：访问 www.ibnbattuta.cn 的访客、通过微信或小红书联系我们的人，以及预订旅程的客户。我们依照适用法律处理个人信息，包括《中华人民共和国个人信息保护法》和香港《个人资料（私隐）条例》。本政策以中英文书写，两者如有不一致，以中文版本为准。

二、我们收集的信息

• 您提供给我们的信息： 您的姓名、微信号或昵称、联系方式、出行日期、出行人数、偏好和想进行的活动，以及您在规划或预订旅程、或向我们反馈时告知我们的其他内容。
• 旅行证件信息： 对于已确认预订的旅客，在酒店、接送和许可办理需要时，收集护照信息和出生日期。
• 支付信息： 用于记录和确认您付款所需的信息，例如账户名称和金额。我们不会存储银行卡号。
• 健康信息： 仅限您选择告知我们的、为安全规划旅程所需的信息，例如受伤情况或饮食需求。
• 照片和影像： 旅程中拍摄的照片，以及您选择发送给我们的照片或消息。
• 自动收集的信息： 当您访问我们的网站时，通过 Cookie 和类似技术收集的技术信息，例如浏览的页面、设备和浏览器类型，以及根据 IP 地址得出的大致位置。

三、我们为什么使用这些信息

• 规划、确认和执行您的旅程，包括向酒店、司机、向导和摄影师进行预订。
• 就您的咨询、预订和旅程与您沟通，主要通过微信。
• 收取和记录付款，并保存法律要求的会计记录。
• 在旅程结束后交付您的照片。
• 保障我们网站的安全和正常运行，了解其使用情况并加以改进。
• 履行法律义务，提出或抗辩法律主张，以及回应主管机关依法提出的要求。
• 向您发送我们的旅程和优惠信息，或在我们的营销中使用您的照片，仅在您同意的情况下进行。

四、您的同意

法律要求取得您同意的，我们会单独、明确地征求，例如将您的信息传输至中国内地以外（第六条）、发送营销信息、在营销中使用您的照片，以及处理任何健康信息。您可以随时拒绝或撤回同意，拒绝不会影响您的旅程，但我们提供服务所必需的信息除外。撤回同意不影响撤回前已进行的处理。

五、我们与谁共享信息

我们不会出售您的个人信息。我们仅在必要时与以下方共享：

• 摩洛哥的供应商 负责执行您的旅程：酒店、司机、向导、摄影师和我们的当地运营合作伙伴。
• 服务提供商 协助我们运营业务：支付和银行服务商、网站托管，以及邮件、消息和文档服务。
• 专业顾问和主管机关 在法律要求或我们需要咨询意见时，例如会计师和律师。

我们要求为我们处理个人信息的服务提供商保护这些信息，并仅用于我们交付的目的。

六、向中国内地以外传输

您的信息由 Tasweek Limited 在香港处理。为执行您的旅程，信息也会发送给摩洛哥的供应商。我们的网站托管在新加坡的服务器上。这些国家和地区的数据保护规则可能与中国内地不同。我们仅发送各项目的所必需的信息，要求接收方予以保护，并在法律要求时于传输前取得您的单独同意。您可以向我们询问接收方的详细信息。

七、Cookie 与数据分析

我们的网站使用 Cookie 和类似技术来保证网站运行，并在使用分析工具时了解网站的使用情况。您可以在浏览器设置中阻止或删除 Cookie，部分网站功能可能因此受影响。

八、信息保存期限

出于会计和法律原因，我们在您旅程结束后保存行程、预订和付款记录7年。护照和证件信息在旅程结束后60天删除。未促成预订的消息和咨询在12个月后删除。经您同意而保留的照片，保存至您撤回同意为止。上述期限届满后，我们会删除或匿名化相关信息，法律要求更长保存期的除外。

九、安全

我们采取合理的技术和管理措施保护您的信息，包括访问控制、带多重验证的强密码和加密连接。任何互联网传输都无法保证完全安全。如果安全事件以可能对您造成损害的方式影响到您的信息，我们将依照法律规定通知您和主管机关。

十、您的权利

您有权查阅并获取个人信息副本、更正信息、要求我们删除信息、限制或反对我们的使用、撤回同意，以及要求我们解释处理方式。如需行使这些权利，请通过微信或 ask@ibnbattuta.cn 联系我们。我们可能需要先核实您的身份。我们会在15个工作日内答复。一般请求不收取费用。如果您对我们的答复不满意，可以向有管辖权的数据保护机关投诉。

十一、儿童

我们的网站和服务不面向14周岁以下儿童。未经父母或监护人同意，我们不会有意收集其信息。如有儿童与您同行，请以其父母或监护人的身份提供相关信息，如希望删除，请告知我们。

十二、本政策的变更

我们可能会更新本政策。更新后的版本将连同日期显示在本页面。如果变更对我们使用您信息的方式有重大影响，我们会以清晰的方式告知您，并在法律要求时再次征求您的同意。

十三、联系我们

如对本政策有疑问或请求，请通过微信（本网站所示的公众号）或 ask@ibnbattuta.cn 联系我们。

数据控制者：Tasweek Limited，在中国香港注册的公司。注册地址：香港湾仔轩尼诗道99号Bayfield Building 23楼2301室。伊本白图泰体验是 Tasweek Limited 旗下品牌。

感谢您选择伊本白图泰体验。